Produktkatalog

Innhold

• Om Deepinsight
• Produktoversikt: Deepinsight Hero
• Beskrivelse
• Arbeidsprosesser og -oppgaver vi hjelper sykehus med å løse
• Nøkkelfunksjonalitet
• Fordeler
• Avgrensninger mot kjernesystemer

Om Deepinsight

Deepinsight har siden 2017 samlet noen av verdens beste hoder innen matematikk og koding. Her har vi skapt et innovativt og varmt miljø som jobber mot å forbedre helsesektoren og kvaliteten på dagens helsetjenester. Vi er en ambisiøs, dyktig og nysgjerrig gjeng, som alle er motivert av og tror på å bygge datadrevne produkter som vil endre helsevesenet til det bedre.

Vår visjon er å bygge et bærekraftig helsevesen gjennom matematikk og kode. - Math for good

Vårt oppdrag er å hjelpe sykehus med å styre og planlegge ressursene sine med AI - slik at flest mulig får hjelpen de trenger, når de trenger det.

Produktoversikt: Deepinsight Hero

Produktkategori: KI-løsninger for ressursstyring og -planlegging

Målgruppe: Sykehus, operasjonsplanleggere, ledere operasjon

Beskrivelse

Deepinsight Hero er et avansert KI-verktøy som hjelper sykehus med å optimalisere ressursstyring og planlegging, i første omgang av operasjoner. Løsningen gir operasjonsplanleggere og ledere en helhetlig oversikt over ressursutnyttelse, kirurgbemanning og pasientplanlegging, og støtter beslutningstaking i planleggingsflyten med data og analyser. Deepinsight Hero øker aktiviteten, reduserer ventetid, øker effektiviteten og sikrer bedre pasientopplevelse.

Arbeidsprosesser og -oppgaver vi hjelper sykehus med å løse

• Sette aktivitetsplan for kirurgene: Hero hjelper sykehuset med å effektivt sette aktiviteter for kirurgene med utgangspunkt i ventelister og prioriteringer, det vil si, hvilke oppgaver kirurgene bør ha når de er på jobb.
• Sette overordnede planer for drift av operasjonsvirksomheten: Hero hjelper sykehuset med å formalisere og kontinuerlig forbedre kapasitetsmalen som beskriver hvordan operasjonsstuene og/eller -teamene skal benyttes.
• Matcher pasienter til ledig tid: Hero hjelper operasjonsplanleggere med å matche pasienter til ledige operasjonstider, slik at det settes opp et best mulig operasjonsprogram.
• Ventelisteoversikt og oppfølging: Hero gir operasjonsplanleggere oversikt over ventende pasienter og muligheter for å håndtere endringer effektivt.

Nøkkelfunksjonalitet

(forventet ved utgang av 1. kvartal 2025)

• Helhetlig plattform for ressursstyring og planlegging av operasjoner: Samler relevant informasjon for planlegging av operasjoner, inkludert bemanning, kapasitet, operasjonsprogram og ventelister. Hero fungerer som en “hub” for planlegging som støtter samarbeid og skaper felles forståelse på tvers av sykehuset.
• Forståelse av pasientbehovet: Hero gir pålitelige prognoser for ventelisteutvikling og sørger for oppdaterte, nøyaktige ventelister. Dette gir sykehuset en realistisk oversikt over pasientbehovet, slik at operasjonskapasiteten kan balanseres og prioriteres riktig.
• Automatisk optimalisering av aktivitetsplaner: Hero gir forslag til aktivitetsplaner for kirurger basert på ventelister og prioriteringer. Dette sikrer balanserte operasjonsventelister, tydelige prioriteringer, og robusthet i planene, samtidig som prosessen blir mer effektiv og koordinert.
• Automatisk oppsett av operasjonskapasitet: Hero bruker historiske data og et bibliotek av operasjonsprogrammer for å gi forslag til hvordan operasjonskapasiteten kan utnyttes mest effektivt. Løsningen tar også hensyn til flaskehalser i tilgrensede funksjoner, som post-operative sengeposter.
• Scenarioanalyse for optimal planlegging: Løsningen gir mulighet til å utforske ulike planer og se hvordan forskjellige planvalg påvirker ressursutnyttelse, risiko for overtid, og belastning på andre avdelinger. Dette støtter informerte beslutninger og bedre planlegging.
• Retrospektiv analyse for kontinuerlig forbedring: Analyser tilrettelegger for strukturert gjennomgang av foregående planleggingsperioder, slik at sykehuset kan lære av tidligere erfaringer og kontinuerlig forbedre sine prosesser basert på data.
• Oversikt over ledige operasjonstider: Gir løpende oversikt over tilgjengelige operasjonstider, slik at planleggere enkelt kan identifisere hvor det er ledig kapasitet. Med dette utgangspunktet vil planlegger raskt kunne få ulike alternativer, f.eks. i diskusjon med en pasient på telefonen.
• Automatisk matching av pasienter til tider: Hero foreslår ledige operasjonstider for pasienter, basert på ventetid, status, prioritet og hvordan pasienten passer inn i programmet. Dette gjør planleggingsprosessen mer effektiv og transparent.
• Booking av pasient med integrasjon tilbake til DIPS Arena: Løsningen har to-veis integrasjon med DIPS Arena Operasjon. Dette sikrer sømløs oppdatering av operasjonsoversikten, samt en fornuftig brukerflyt. DIPS har implementert målrettede risikominimerende tiltak, f.eks. en ny oversikt over brevstatus for å sikre at ingen pasienter glipper i overgangen mellom systeme og at alle har fått beskjed om time.
• Effektiv oppfølging av pasienter på ventelisten: Ventelisten støtter operasjonsplanleggerene med å følge opp pasienter, inkludert de som allerede har en operasjonsdato. Dette muliggjør mer systematisk oppfølging og bidrar til å få pasientene klare for operasjon. Løsningen gjør det enkelt for planleggere ta over hverandres oppgaver, eksempelvis ved fravær.
• Effektiv håndtering av kanselleringer: Hero gjør det enkelt for planleggerne å finne pasienter som kan møte på kort varsel ved kanselleringer, uten å bruke unødig tid på manuell leting. Ved å holde ventelistene oppdaterte og presise, gir Hero en realistisk oversikt over tilgjengelige pasienter, slik at ledige operasjonstider raskt kan fylles.
• Støtte for samarbeid mellom interessenter: Informasjonsdeling og tilbakemeldinger gjør det mulig for nøkkelpersonell å fange opp ustrukturert informasjon og dele viktige oppdateringer effektivt, noe som forbedrer kommunikasjonen på tvers av interessenter.

Fordeler

Forbedret pasienttilbud og reduserte ventetider

• Forbedret pasienttilbud: Bedre tid til pasientoppfølging, økt kontroll over pasientene på venteliste og raskere tilgang til tjenester gir et bedre tilbud til pasientene.
• Bedre utnyttelse og redusert ventetid: Deepinsight Hero reduserer ventetid og øker kapasiteten gjennom bedre utnyttelse av operasjonstider og ressurser. Automatiserte prosesser gjør det mulig å finne ledige tidspunkter raskere og fylle opp ledige tider mer effektivt.

Effektiv ressursutnyttelse og planlegging

• Effektivisering av planleggingsarbeidet: Manuelle prosesser erstattes med automatiserte og digitale løsninger, som gir operasjonsplanleggerne mer tid til å fokusere på andre oppgaver. Dette bidrar til en mer strømlinjeformet operasjonell prosess. Det gir igjen bedre tid til å følge opp pasienter slik at alt er klart til operasjon.
• Færre strykninger og endringer: Bedre håndtering av semi-akutte operasjoner og mer tid til oppfølging av pasienter opp mot operasjonstidspunktet reduserer strykninger.
• Redusert tidsbruk på ventelister: Hero gir operasjonsplanleggerne bedre oversikt over ventelister og hvilke pasienter som er klare for operasjon. Dette reduserer tiden som brukes på å identifisere egnede pasienter på kort varsel, og sørger for at de riktige pasientene er tilgjengelige til rett tid.

Forbedret samarbeid og beslutningstagning

• Forbedret kommunikasjon og samarbeid: Hero samler innsikt på tvers av avdelinger, noe som gjør at alle involverte har tilgang til den samme oppdaterte informasjonen. Dette styrker samarbeidet mellom ulike team og gir en felles forståelse av prioriteringer og ressurser.
• Forutsigbarhet i arbeidshverdagen: Gjennom den tverrfaglige og inkluderende planleggingsprosessen skapes transparens og forutsigbarhet rundt driften av operasjonsstuene. Problemer løses systematisk i fellesskap. Dette bidrar til å redusere stress og skape en mer bærekraftig arbeidsbelastning.
• Data-drevet beslutningstaking: Ved å gi tilgang til relevante data på tvers av funksjoner, støtter Hero beslutningstaking basert på faktiske forhold for det enkelte sykehus. Dette gir bedre innsikt og forståelse av hvor det er rom for kapasitetsøkning eller forbedringer i planleggingen.

Robusthet, kontinuitet og redusert sårbarhet

• Robusthet og kontinuitet: Behovsbaserte planer basert på ventelister og innkommende pasienter skaper robusthet, slik at uforutsette hendelser som avbestillinger eller endringer i kapasitet kan håndteres enklere.
• Redusert avhengighet av nøkkelpersoner: Hero systematiserer kunnskap og prosesser, slik at kritisk informasjon ikke bare lever hos enkeltpersoner. Dette gjør sykehuset mindre sårbart når nøkkelpersonell slutter, og sikrer kontinuitet i planlegging og drift.

Avgrensninger mot kjernesystemer

Deepinsight Hero har tydelige grenseoppganger mot kjernesystemene EPJ/PAS (DIPS Arena), operasjonsmodul (DIPS Arena Operasjon) og bemanningssystem (GAT). Deepinsight Hero er samkjørt med eksisterende prosjekter på regionalt nivå, eksempelvis “Mine timeavtaler”.

• Klinisk planlegging og dokumentasjon. Med Deepinsight Hero vil kirurgen fortsette å bruke EPJ/PAS og operasjonsmodul som verktøy for klinisk planlegging og dokumentasjon. Registrering av informasjon vil skje som i dag, eksempelvis i operatørvurdering og anestesivurdering. Det kan være prosessforbedringer knyttet til registrering av informasjon som kan forbedre datakvaliteten og effekten av Deepinsight Hero, avhengig av sykehusets modenhet.
• Viktig informasjon om pasient. Informasjon som må være tilgjengelig for alle som håndterer pasienten på sykehuset skal være i EPJ/PAS eller operasjonsmodulen, for eksempel “viktig info”.
• Oppmelding til operasjon og opprettelse av operasjonssak. Pasienten vil meldes til operasjon i eksisterende operasjonsmodul og det vil alltid være et 1:1 forhold mellom pasienter på venteliste i Deepinsight Hero og eksisterende operasjonsmodul. Dette sikrer at ingen pasienter forsvinner mellom systemene.
• Brevutsendelse og digital kommunikasjon med pasient. Brevutsendelse med beskjed om time, evt. ventelistebrev, vil skje på samme måte som i dag. Deepinsight vil løpende vurdere om verktøyet skal knyttes til nye løsninger for digital kommunikasjon med pasient, eksempelvis via DIPS Arena og HelseNorge. Det er ikke Deepinsight sin strategi å utvikle en egen grenseflate mot pasient.
• Gjennomføring og oversikt over operasjoner. Operasjonsmodulen er master ved gjennomføring av programmet. Alle som forholder seg til operasjonsprogrammet vil gjøre dette på samme måte som i dag, også i forberedelsene. All dokumentasjon knyttet til gjennomføring av operasjonen vil ligge i kjernesystemet. Deepinsight Hero sin tilbakeintegrasjon av bookede pasienter til kjernesystemet er vesentlig for å effektivt muliggjøre dette.
• Håndtering av øyeblikkelig hjelp. Deepinsight Hero er ikke et verktøy for operasjonell håndtering av øyeblikkelig hjelp. Dette vil håndteres på samme måte som i dag. Deepinsight anser dette som tidskritiske, sammensatte, kliniske beslutninger hvor det er vesentlig at beslutningstagere forholder seg til sitt hovedverktøy. Samtidig vil tildeling av kapasitet og tilhørende regler for håndtering av pasienter med ulik hastegrad vil være del av den taktiske planlegginsprosessen i Deepinsight Hero, og dermed bidra til forbedringer på dette området.
• Turnusplanlegging og administrativ håndtering av arbeidsforhold. Deepinsight Hero løser tildeling av oppgaver til tilgjengelige kirurger. Deepinsight Hero er ikke et verktøy for turnusplanlegging eller administrativ håndtering av arbeidsforhold, eksempelvis lønn, ferieoversikt og etterlevelse av relevant lovverk. For sykehus som ønsker å bruke GAT til oppgavefordeling vil Deepinsight fungere som beslutningsstøtte i utforming av planer med manuell input i GAT som i dag. For sykehus som ikke bruker GAT til dette vil Deepinsight Hero være en automatisert løsning som erstatter dagens manuelle rutiner.
• Strategisk planlegging. Deepinsight Hero har ikke til hensikt å være et produkt for strategisk planlegging, eksempelvis budsjettering. Strategiske beslutninger tas sjeldent og innebærer manuelle vurderinger. Støtte til dette er derfor beste egnet som en tjeneste/konsulentoppdrag med spissede datauttrekk og analyser. Det er ikke utelukket at Deepinsight kan selge slike tjenester og at informasjon i Deepinsight Hero kan være verdifullt for strategiske beslutninger, men det er ikke i produktstrategien å utviklet et selvbetjent digitalt produkt.