Kom i gang
Introduksjon
Kom i gang
ProduktkatalogLøsning
Operasjonsprogram
Pasienter
Bemanning
KapasitetHjelp
Få hjelp- gi tilbakemelding
Om ossDeepinsight Hero: KI-løsningen for operasjonsplanlegging
Siden 2022 har Deepinsight jobbet med å utvikle Deepinsight Hero, et avansert KI-verktøy for operasjonsplanlegging på sykehus.
Deepinsight Hero hjelper planleggere og ledere i den kirurgiske driften med ressursstyring og planlegging av operasjoner. Løsningen gir brukerne en plattform for ressursstyring og planlegging av operasjoner, inkludert støtte til beslutninger basert på data og analyser. Løsningen inkluderer et nytt verktøy og en ny arbeidsform. Deepinsight hjelper sykehuset i endringsarbeidet. Målet med løsningen er at sykehuset oppnår økt aktivitet, redusert ventetid og bedre pasientopplevelser, samtidig som hverdagen blir enklere for de ansatte og nøkkelpersoner i planleggingen. Verktøyet er utviklet og videreutvikles i tett samarbeid med kunder og brukere.
De viktigste arbeidsoppgavene løsningen dekker:
- Sette aktivitetsplan og romfordeling for kirurgene
- Sette overordnede planer for operasjonsvirksomheten
- Matche pasienter til ledig tid
- Gi Ventelisteoversikt og oppfølging
/w=3840,quality=90,fit=scale-down)
Under følger en introduksjon til hver av områdene. En mer detaljert beskrivelse av funksjonaliteten finner du via ventstremenyen.
1. Sette aktivitetsplan og romfordeling for kirurgene
Deepinsight har en etterspørselsdrevet tilnærming til klinikkens aktivitetsplanlegging for kirurgene, vi setter operasjon i sentrum, og baserer bemanningen ut ifra det faktiske behovet. Det betyr at ventelisten er sentral i hvordan vi på automatikk lager en ferdig aktivitetsplan som fordeler kirurgenes oppgaver. Eksempelvis vil kirurger med lange ventelister oftere bli satt til operasjon, og kirurger med kort liste vil naturlig nok få økt poliklinikkaktivitet.
Kirurgene fordeles også ut på stuer, etter deres spesialitet og fagområde. Hensyn som f.eks fravær, permisjoner, ferie, LIS-leger, spesifikke kirurgkombinasjoner på utvalgte dager osv vil også legges til grunn for en helhetlig bemanningsplan for kirurgene.
2. Sette overordnede planer for operasjonsvirksomheten
Sykehusets mål er å bruke ressursene mer effektivt for å kunne behandle flere pasienter og forbedre kvaliteten på helsetjenestene. Løsningen hjelper sykehusene med å optimalisere planlegging innenfor dagens rammer og budsjetter. Denne planleggingen skjer på en mellomlang horisont (8 uker til 12 månder). Dette kalles taktisk planlegging. Taktisk planlegging innebærer overgang fra operativ problemløsning til strukturell problemløsning, og bidrar til mer systematisk planlegging av operasjoner.
Gjennom analyse av historiske data og innsikt i ventelistene per kirurg eller pasientgruppe, danner sykehuset grunnlaget for å utvikle planer for hvordan operasjonsvirksomheten bør driftes. Hva bør skjer? Hvor? Og Når? Hero bruker historiske data og et bibliotek av scenarioer for å gi forslag til hvordan operasjonskapasiteten kan utnyttes mest effektivt. Løsningen tar også hensyn til flaskehalser i tilgrensede funksjoner, som post-operative sengeposter.
Avhengig av nåværende prosess for operasjonsplanlegging på sykehuset innebærer implementering av løsningen potensielt organisatoriske endringer og endringer i arbeidsprosesser:
- Organisatorisk: En taktisk planleggingsgruppe etableres, ledet av en dedikert leder for taktisk planlegging, som sammen har ansvaret for planleggingsprosessen. Denne gruppen inkluderer ledere fra relevante enheter.
- Arbeidsprosess: Den taktiske planleggingsgruppen analyserer tilgjengelig data og beslutter en ny taktisk plan for den neste planperioden (f.eks. 8-12 uker frem). Denne prosessen gjentas regelmessig hver fjerde uke, og resultatene gjennomgås for å forbedre neste plan. Typiske evalueringer inkluderer stueutnyttelse, overtid og analyser av faktorer som har bidratt til både gode og mindre gode dager. Denne kontinuerlige læringsprosessen gir et solid grunnlag for forbedringer.
- Verktøyets rolle: Deepinsight Hero brukes i alle fasene av taktisk planlegging, fra utforming til evaluering. Applikasjonen gir støtte til planleggingsgruppen og innleggelseskontoret, og bidrar til en mer strukturert og datadrevet tilnærming til operasjonsplanlegging.
Resultatet av taktisk planlegging blir rammeverket for operasjonell planlegging; Aktivitet- og bemanningsplanlegging og kapasitetsmal. Med andre ord: basert på ventelistene, hvilke kirurger skal jobbe når og hvor, og hvordan kan innleggelseskontoret sikre høy stueutnyttelse, redusere ventelister, alt på en bærekraftig måte.
Bildet over viser en typisk ukesoversikt fra en seksjon, hentet fra verktøyet. Ukesoversikten viser kapasitetsmalen, som forteller noe om hvordan programmet bør fylles og hvilke operasjonstyper som skal prioriteres. Til venstre gis det en totaloversikt over antall operasjoner.
3. Matche pasienter til ledig kapasitet
En sentral del av den operasjonelle planleggingen dreier seg rett og slett kunne finne ledig tid til en pasient. Deepinsight Hero vil til enhver tid vise forslag til ledig tid sjekket opp mot tilgjengelig kapasitet, som definert i taktisk planlegging. Videre vil applikasjonen til enhver tid foreslå passende pasient til den ledige tiden, basert på kriterier og informasjon fra ventelisten. Et viktig aspekt i dette arbeidet er metadata tilknyttet pasienter som allerede er satt opp, og som potensielt kan passe. Applikasjonen henter relevant informasjon fra DIPS på automatikk, slik at informerte beslutninger kan tas om hvilken pasient som passer best.
4. Gi ventelisteoversikt og oppfølging
Fra ventelisten får klinikken totaloversikt over hele ventelisten, samt pasienter som allerede er satt opp til operasjon. En av hovedoppgavene til en operasjonsplanlegger er å sikre “gryteklare pasienter”, altså holde oversikt over reelle ventere og pasienter som behøver ytterligere oppfølging. Deepinsight Heros ventelistefunksjonalitet gir mulighet til å “tagge” pasienter med ulike merknader og statusoppdateringer, tilknyttet medisinske og administrative forhold, utover annen relevant data som allerede er registrert. Dermed kan operasjonsplanleggere og andre raskt få totaloversikt over reelle ventelister, og har mulighet til å finne og fylle med pasienter, også på kort varsel, når det skjer kanselleringer.